Kennisbank — Koppelingen
Fulfilment koppelen aan Shopify: WMS, voorraad en track and trace
Zodra een bestelling in Shopify binnenkomt, moet die automatisch bij het magazijn of de fulfilmentpartner terechtkomen, inclusief actuele voorraad en verzendstatus terug naar de klant. Een goede koppeling tussen Shopify, WMS en vervoerder voorkomt handmatig werk en foutgevoelige orderverwerking.
Koppelingen
Hoe een order door de koppeling reist
Na het plaatsen van een bestelling stuurt Shopify de orderdata via een koppeling naar het WMS, dat de order inplant voor picken, inpakken en verzenden. Zodra het pakket het magazijn verlaat, stuurt het WMS de verzendstatus en trackinginformatie terug naar Shopify, waarna de klant automatisch een verzendbevestiging ontvangt.
Voor de voorraadkant geldt de omgekeerde route: het WMS registreert de actuele voorraad per artikel en soms per locatie, en die aantallen worden teruggezet in Shopify zodat klanten geen producten kunnen bestellen die niet meer op voorraad zijn.
Koppelingen
Verzendpartners en track and trace
Naast het WMS is er vaak een aparte koppeling met de vervoerder nodig, tenzij het WMS dit al afhandelt. Deze koppeling genereert verzendlabels, bepaalt de juiste verzendmethode op basis van gewicht of bestemming en levert de track-and-trace-link terug aan Shopify.
Bij meerdere vervoerders naast elkaar, bijvoorbeeld voor binnenlandse pakketten en internationale zendingen, moet de koppeling logica bevatten om automatisch de juiste vervoerder en dienst te kiezen op basis van bestemming, gewicht of verzendmethode die de klant koos.
- Order: Shopify naar WMS voor verwerking
- Voorraad: WMS naar Shopify, actueel per artikel of locatie
- Verzendlabel en tracking: vervoerder naar Shopify en klant
- Retouren: vaak een aparte flow terug naar het WMS
Koppelingen
Aandachtspunten voor een stabiele koppeling
Voorraadsynchronisatie moet snel genoeg zijn om overselling te voorkomen, zeker bij producten met beperkte voorraad of hoge verkoopsnelheid. Een vertraging van enkele uren kan al leiden tot bestellingen die achteraf niet geleverd kunnen worden.
Test daarnaast het volledige proces inclusief uitzonderingen: deelleveringen, geannuleerde orders en retouren. Deze scenario's worden bij de initiële koppeling vaak over het hoofd gezien, terwijl ze in de praktijk regelmatig voorkomen.
Veelgestelde vragen
Vragen over dit onderwerp
Hoe snel is voorraad bijgewerkt tussen WMS en Shopify?
Dat verschilt per koppeling, van realtime via webhooks tot een vaste interval van bijvoorbeeld elk kwartier. Voor artikelen met beperkte voorraad is een kortere interval of realtime synchronisatie aan te raden om overselling te voorkomen.
Kan ik meerdere verzendpartners tegelijk koppelen aan Shopify?
Ja, dit is gangbaar wanneer binnenlandse en internationale zendingen via verschillende vervoerders lopen. De koppeling bepaalt dan automatisch op basis van bestemming en gewicht welke vervoerder en dienst wordt gebruikt.
Wat gebeurt er met retouren in een fulfilmentkoppeling?
Retouren lopen vaak via een aparte flow terug naar het WMS, waar de voorraad na controle weer wordt bijgeboekt. Niet elke standaardkoppeling ondersteunt dit volledig automatisch, dus dit is een punt om vooraf te controleren.
Verder lezen
Gerelateerde artikelen
ERP koppelen aan Shopify: Exact, AFAS en Business Central
ERP koppelen aan Shopify? Lees hoe datastromen, middleware en synchronisatie van voorraad, orders en klanten werken bij Exact, AFAS en Business Central.
Lees artikelPIM koppelen aan Shopify: productdata, metafields en varianten
Productdata vanuit je PIM naar Shopify sturen? Lees hoe metafields, varianten en verrijkte content correct worden gesynchroniseerd zonder datachaos.
Lees artikelShopify koppelen aan Exact Online: orders, facturen en voorraad
Een koppeling tussen Shopify en Exact Online automatiseert facturen, orders en voorraad. Zo kies je de juiste opzet en voorkom je dubbele administratie.
Lees artikel
Klaar voor de volgende stap?
Hulp nodig bij shopify koppelingen?
Vertel waar je tegenaan loopt. We geven een eerlijke inschatting van aanpak, doorlooptijd en risico's voor jouw situatie.